Condiciones de Uso de la plataforma

Consultora Formación S.C. (en adelante, “La Tienda”) ofrece sus productos de cursos de formación y venta de servicios web a través de una tienda online que comercializará (“los productos”) propios de Consultora Formación. Éstas condiciones de uso de La Tienda, así como la legislación vigente en el Reglamento General de Protección de Datos a nivel europeo regulan el acceso y la utilización del servicio a través del sitio web alojado con el nombre de dominio www.tiendaconsultoraformacion.es .

Cuando un usuario accede al servicio, y acepta el RGPD y las condiciones de uso, está manifiestando que es mayor de edad conforme a lo dispuesto en la legislación española y que ha leído, entiende y acepta cumplir con lo dispuesto en estas Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad. A su vez, el tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad recogida también en un documento aparte.

Acerca de los Usuarios

Son usuarios todas las personas que usen el servicio, se registren o no, realicen pedidos o no. Un usuario podrá darse de alta, a través del formulario previsto para este fin, sin necesidad de realizar compra, por lo que el registro en el servicio es libre. Los usuarios podrán ser personas físicas y personas jurídicas. Además de cumplimentar el formulario con los datos solicitados deberán aceptar la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso, ya que, al registrarse, el usuario acepta explícitamente las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad.

Sujeto al cumplimiento por el comprador de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, La Tienda concede una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de La Tienda para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de La Tienda ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios sin consentimiento expreso.

Obligaciones de los usuarios

El usuario debe cumplir con toda la legislación aplicable y con estas Condiciones de Uso. Mediante el uso del servicio online de La Tienda, el usuario reconoce:

Ser mayor de edad (18 años cumplidos en el momento de la compra).
Usar de buena fe el Servicio ofrecido por La Tienda. Además, el usuario será el único responsable de custodiar sus claves de acceso, así como de los posibles daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar a La Tienda o a tercero por el uso no autorizado de las mismas.

Asimismo, el usuario se compromete a:

Realizar un uso responsable y razonable del servicio, así como a mantener sus datos actualizados en todo momento.
Proporcionar a La Tienda los datos de contacto correctos, veraces, actualizados y necesarios para la facturación y/o envío de los diferentes productos o servicios que contrate a través del servicio.
Mantener su correo electrónico actualizado y a revisar las noticias y avisos publicados en el sitio web de La Tienda (www.tiendaconsultoraformacion.es) con el objeto de poder ser notificado.
Realizar un uso del servicio acorde con estas Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, la moral y al orden público.

Funcionamiento básico de la plataforma con respecto al acceso de usuarios

Para poder realizar una compra en el sitio web, es necesario que cree una cuenta con sus datos, para poder tramitar e informar de los pasos del pedido realizado por el usuario en todo momento, así como descargar facturas, gestionar direcciones , etc...

Una vez realizado el pago de un curso, en 24/48 horas y tras la confirmación del pedido por parte del usuario, éste recibirá en el email suministrado durante el registro, las instrucciones y el acceso al curso, en el que encontrará el material necesario para realizar correctamente la formación (material digital de aprendizaje, cuestionarios, enlaces y documentos adicionales); en el momento que se reciban las claves el usuario estará oficialmente matriculado/a en nuestra plataforma.

Como crear una cuenta de usuario

Para crear una nueva cuenta siga estos pasos:

Diríjase al botón 'Iniciar Sesión' situado arriba a la derecha junto al carrito de la compra.
En esta pantalla, si ya tiene cuenta, introduzca su usuario(email) y contraseña para acceder a su espacio personal restringido. También aquí, si ha olvidado la contraseña, puede recuperarla mediante un enlace (¿Olvidó su contraseña?) que le permite recibir en su correo electrónico una nueva clave generada al azar, y que posteriormente puede volver a cambiar.
Si no tiene cuenta, existe otro enlace (¿No tiene una cuenta? Cree una aquí), que le llevará a un primer formulario en el que pondremos nuestros datos, los mínimos requeridos son: Nombre y Apellidos, email, contraseña, fecha de nacimiento y se requiere la aceptación de dos checks.
¡Listo! su cuenta de usuario se ha creado. Ahora puede dar de alta direcciones de envío, ver pedidos anteriores y pedirlos de nuevo, o ver el tratamiento que de sus datos se hace en este sitio web.
Tenga en cuenta que sin una dirección y un dni no se podrá enviar ningún pedido realizado, así que en este momento, o al finalizar la compra, deberá cumplir con este trámite y añadir al menos una dirección de envío y de facturación (que pueden ser la misma).

Una vez que el usuario realiza una compra en firme dentro de la Tienda Online, dispone de un área privada de usuario autogestionada en el que tiene acceso a sus datos, los pedidos realizados y a ejercer sus derechos como usuario conforme a los datos personales suministrados.

Acceso al área privada de usuario

Diríjase al botón 'Iniciar Sesión' situado arriba a la derecha junto al carrito de la compra.
En esta pantalla, si ya tiene cuenta, introduzca su usuario(email) y contraseña para acceder a su espacio personal restringido. También aquí, si ha olvidado la contraseña, puede recuperarla mediante un enlace (¿Olvidó su contraseña?) que le permite recibir en su correo electrónico una nueva clave generada al azar, y que posteriormente puede volver a cambiar.

Una vez hemos accedido a nuestra zona privada de usuario con nuestras credenciales, podemos realizar los siguientes trámites o acciones:

Información: acceso a la información proporcionada en el momento de la creación de la cuenta, con la posibilidad de editarlos.
Direcciones: aquí puede crear nuevas direcciones, o gestionar las que ya tenemos.
Historial y detalles de mis pedidos: los pedidos realizados en el sitio web, y el estado de los mismos; puedes ampliar los detalles del pedido y pedirlo de nuevo. Desde este mismo apartado del área personal, puede descargar las facturas en formato electrónico como archivo PDF , pero como usuario también tiene derecho a recibir una copia en papel de la factura, si así lo desea. Puede hacerlo de varias formas: a) En el momento de tramitar el pedido, puede pedirlo expresamente en las observaciones del mismo. b) Una vez realizado el pedido, puede pedir una copia en papel, indicando su petición a: info@consultoraformacion.es
Facturas por abono: al igual que los pedidos, puedes ver las devoluciones totales o parciales de pedidos y el estado de las mismas. Se puede visualizar la factura en PDF directamente mediante un enlace.
Datos Personales - RGPD: desde aquí se accede a los datos que tenemos en el sitio web sobre el usuario, y que podrá consultar como PDF o como CSV (para Excel) y ver si está todo correcto o necesita una rectificación. También aparece un enlace para poder contactar y pedir la rectificación o eliminación total de sus datos; en este último caso, conllevará la eliminación de su cuenta a la que ya no podrá acceder, ni a los pedidos realizados ni demás datos de interés.

Contenido y garantía de funcionamiento

El Usuario asume que www.tiendaconsultoraformacion.es puede no cumplir sus expectativas. Si el Usuario accede o hace uso de La Tienda fuera de España, reconoce ser el único responsable de cumplir con las leyes locales que le resulten de aplicación.

También acepta liberar, mantener indemne e indemnizar bajo su responsabilidad y la de sus sucesores, asignatarios y representantes a La Tienda y a cada uno de sus respectivos directores, y empleados frente a todas las reclamaciones, demandas, acciones legales, posibles responsabilidades y daños de cualquier tipo que puedan aparecer en conexión con cualquier circunstancia sobre la que La Tienda no tenga responsabilidad.

En concreto, aunque no exclusivamente:

Cualquier violación por parte del usuario de las presentes Condiciones de Uso o de la Política de Privacidad vigente en España y la comunidad europea.
La violación por parte del usuario de cualquier derecho de un tercero. El usuario es el único responsable de revisar las Políticas de Privacidad y las Condiciones de Uso de servicios de terceros que vaya a contratar, así como de su acceso a sitios web de terceros o del posible contenido que pudiera descargarse de estos sitios web de terceros.

Usos prohibidos en la plataforma

Queda PROHIBIDO el acceso o la utilización del servicio con fines ilegales o no autorizados. En concreto, aunque no únicamente, queda prohibido:

Usar el servicio con fines ilícitos.
Usar cualquiera de los servicios de La Tienda de forma que se pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el servicio.
Utilizar o introducir en el servicio programas de ordenador o materiales que contengan cualquier virus electrónico, “caballos de Troya”, gusanos, código dañino o cualquier otro archivo de ordenador potencialmente perjudicial que puedan producir daños o alteraciones en los sistemas de La Tienda, en los contenidos o en el sistema informático de otros usuarios y/o en sus terminales móviles.
El uso de recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales alguien, usuario o no del Servicio, pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del sitio web.
Registrar un perfil a nombre de otra persona o cualquier otra modalidad de utilización de identidades ajenas, en particular la suplantación de identidades.
Descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente o las ideas subyacentes o algoritmos de cualquier parte de La Tienda, hasta el límite permitido legalmente.
La realización de cualquiera de las anteriores actividades prohibidas permitirá a La Tienda, según su criterio, suspender o cancelar el perfil del usuario infractor automáticamente y sin previo aviso.
La suspensión o cancelación de un perfil por vulnerar alguna de las prohibiciones en ningún caso dará lugar indemnización alguna a favor del usuario infractor.
La Tienda podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la legislación vigente o si tuviera sospecha de delito o falta penal.

Obligaciones y derechos de La Tienda

En caso de que un usuario contrate un producto o servicio, La Tienda informará mediante correo electrónico a dicho usuario del número de pedido al finalizar el proceso de compra.

Asimismo, si el usuario se registra en la web podrá acceder a la pestaña “Mis Pedidos” dentro de su perfil para comprobar el número de pedido.

La Tienda es titular de todos los derechos relativos al Servicio de La Tienda, al Contenido de La Tienda (incluyendo el diseño de la Web) y cualquier software (incluyendo actualizaciones y mejoras del mismo) que la entidad haya suministrado como parte de, o en conexión con el Servicio de La Tienda (el "Software"), incluyendo los derechos de propiedad industrial e intelectual que correspondan.

Responsabilidades:

El Sitio Web, incluyendo sus actualizaciones y mejoras del software, se proporciona "tal cual es", "con todos sus defectos" y "como está disponible".
La Tienda no asumirá ningún tipo de responsabilidad, directa o indirecta por el uso fraudulento o ilícito que el usuario haga del Servicio, o de los contenidos alojados en la plataforma.
La Tienda no será responsable en ningún caso de que los datos de contacto necesarios para la facturación de los diferentes productos o servicios que el usuario contrate a través del servicio no sean correctos, veraces o no estén actualizados.
La Tienda garantiza que el Servicio sea adecuado y esté disponible, pero no podemos asegurar su funcionamiento fuera de España si el país de origen aplica restricciones a páginas y servicios: actualmente, nuestra configuración asegura el funcionamiento en la España peninsular e insular, Portugal y otros países hispanohablantes. La página web www.tiendaconsultoraformacion.es puede contener enlaces a sitios web de terceros (“Enlaces Vinculados”) que podrían incluir anuncios y promociones ajenos a La Tienda. La Tienda no es propietaria, no opera ni controla los Enlaces Vinculados, ni los anuncios o promociones a los que se pueda acceder a través de ellos. La Tienda no será responsable en ningún caso de ningún “Enlace Vinculado”, ni de la publicidad o promociones que se hayan podido incluir en el mismo.
Todo el material disponible y que pueda ser descargado en dispositivos de los usuarios, están lo suficientemente comprobados y aplican la seguridad necesaria para que no cause daños en dichos dispositivos.
En caso de que el usuario acceda o descargue, directa o indirectamente a través de La Tienda de cualquier contenido de terceros; La Tienda no será responsable en ningún caso de las posibles descargas que el usuario pueda realizar desde sitios de terceros.

La Tienda no será responsable en ningún caso de:

Los problemas de acceso, disponibilidad y continuidad del servicio, de las funcionalidades que lo integran y/o de la aplicación móvil que permite el acceso al mismo; cuando dichos problemas se deriven de factores ajenos a su ámbito de control y actividad.
Los daños o perjuicios de cualquier tipo que se puedan causar al usuario por la interrupción, terminación o disfunción del Servicio por causas no imputables a La Tienda.
Los daños o perjuicios que en su caso, se puedan causar al usuario con motivo del acceso y/o uso de su cuenta por parte de terceros sin autorización.

El vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde el
momento de la entrega del contenido o servicio digital, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior.

Se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en el año siguiente al suministro del contenido o servicio digital suministrado en un acto único o en una serie de actos individuales, ya existían cuando el contenido o servicio digital se suministró.

En el caso de una compraventa de bienes con elementos digitales (smartwatch) en la que se prevea un plazo de suministro continuo igual o inferior a tres años, el periodo de responsabilidad será de tres años a partir del momento de la entrega del producto; El consumidor podrá exigir al vendedor la subsanación de las faltas de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato.

Otras consideraciones generales al comprar un curso en la Tienda Online:

Los precios vigentes en el momento de realizar la compra se mantendrán durante 14 días naturales después de confirmado el pedido, aunque aún no se haya efectuado el pago, o hasta el cambio de precios, si es posterior a esos 14 días.
El gasto del material suministrado dentro de la plataforma está incluido en el precio de la compra del curso.
El título o diploma acreditativo del curso, se hará llegar entre 5 a 12 días después de terminada la formación, y tras comprobarse que se cumplen los requisitos para acceder al mismo; nos pondremos en contacto con el usuario para ver cómo quiere recibirlo, y dónde (por supuesto el envío no conlleva gastos extra).

Infracción de derechos del usuario

Si cualquier persona o entidad considera que se han vulnerado alguno de sus derechos, podrá comunicarlo (indicando en el asunto o referencia expresa “Infracción de Derechos”) a La Tienda mediante correo postal a la dirección que consta al final de estas Condiciones de Uso, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@consultoraformacion.es, recuerda adjuntar la siguiente información:

Datos del usuario que indica la infracción: correo electrónico, teléfono, copia del DNI o pasaporte y dirección para posterior contacto.
El derecho que cree que ha sido vulnerado, así como su contenido de forma clara y concisa.
El contenido que vulnera dicho derecho, de forma suficiente para que podamos encontrarlo dentro del servicio.
Declaración firmada en la que el reclamante manifieste que la información anterior es veraz y que afirme ser el legítimo titular o autorizado (en su nombre) de los derechos presuntamente vulnerados.

Productos ofertados en La Tienda

La Tienda se compromete a dar una información precisa y veraz de los productos ofertados: características, precio, forma de pago, modalidad de entrega y plazo de validez de la oferta. Los servicios/productos, al ser digitales, no tienen plazo de entrega físico, sino que por medios telemáticos se le ofrece al usuario el acceso al servicio/producto o el contenido del mismo; así mismo, en la cuenta del usuario (tras logarse con usuario y clave), estará disponible el servicio/producto por tiempo limitado para su consulta o descarga.

Los servicios/productos se cobran directamente según las formas de pago estipuladas para La Tienda, y el servicio/producto no estará disponible hasta completar el pago por el uso del mismo.

Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento asiste a los consumidores y usuarios que, en los términos previstos en la ley, tienen derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108.

En el caso de nuestra plataforma, no es de aplicación dicho derecho de desistimiento, ya que según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se excluyen expresamente los casos recogidos en el Artículo 103 de dicha ley, en concreto, y en el caso que ocupa a los servicios y productos ofertados por la Tienda Digital, los siguientes:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
b) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Proceso de pago

El precio del servicio/producto está sujeto a variaciones que pueden afectar tanto en aumento como en disminución y pueden cambiar sin previo aviso, impacto que no se reflejará en los pedidos ya procesados; éstos mantendrán las condiciones sujetas al momento de la realización del pedido (aceptación y descarga de servicios). El precio del servicio/producto puede contener impuestos de hasta el 21% según la naturaleza del mismo, que se pueden resumir en la siguiente tabla.

Servicios de formación en general (cursos, talleres, jornadas): exento de iva
Servicios web y otros productos digitales: 21% En todo caso, tanto en la ficha del producto como en el resumen del pedido vienen desglosados los importes y los impuestos. El precio de los productos ofrecidos está indicado en euros y se aplican los impuestos relativos a España.

Formas de pago y seguridad implementada en La Tienda

Actualmente se puede pagar en La Tienda de las siguientes formas:

A través de Transferencia Bancaria; de ésta forma, una vez realizado el pedido le llegará un email al usuario con los datos necesarios para realizar el pago. Es el usuario el encargado de realizar el pago y avisar del mismo, y hasta entonces no se pondrá en marcha el proceso a fin de completar el pedido.

Con tarjeta de crédito, a través de la Plataforma de Pago Segura de Banco Santander, lo que incluye las tarjetas de crédito y débito más usadas: Visa, Visa Electrón, MasterCard, Maestro y American Express.

Pago con Bizum: Consultora Formación S.C. dispone de una cuenta de empresa en la entidad bancaria Banco Santander, que le permite recibir pagos a través del móvil de usuario registrados que ya cuenten con ese servicio. Es una forma de pago muy popular en España y algunos países europeos. Mira aquí como funciona éste servicio.

El pago online es totalmente seguro. Todas las transacciones son encriptadas y garantizan que las transacciones se realicen de manera segura. La Tienda utiliza pasarelas de pago con altas medidas de seguridad, de las cuales es propietario Banco Santander. Éste proceso es automático y transparente para el usuario, pero garantiza que la compra desde nuestra tienda online es segura. Asímismo, para garantizar la seguridad a nuestros usuarios, La Tienda utiliza un certificado de seguridad SSL de 256bits para cualquier acción llevada a cabo por los usuarios dentro de La Tienda, entre las que se incluyen: registro de usuarios, envío de emails, acceso a cuentas de usuarios, pagos en la tienda, proceso de compra, subscripción a newsletter.

Cada usuario de La Tienda se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito, débito y otros sistemas de pago aceptados, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de www.tiendaconsultoraformacion.es

Al presionar el botón “Confirmar la Compra” durante el proceso, el usuario tendrá la opción de aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad.

Los datos registrados por La Tienda constituyen la prueba de las transacciones hechas entre La Tienda y los compradores. La Tienda confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico; la información contractual se presenta en lengua española.

Propiedad de los contenidos

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al servicio que permiten el acceso al mismo son propiedad de La Tienda. A excepción de la licencia otorgada por La Tienda, está prohibido en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos que integran el sitio web, las bases de datos y el software necesario para el funcionamiento o visualización del servicio.

También hay que señalar que diversos aspectos gráficos de la tienda han sido parcialmente rescatados del servicio online de www.freepik.es , por ejemplo algunas partes que se han usado en el diseño del logotipo de La Tienda. En virtud de lo anterior, corresponde atribuir a www.freepik.es la autoría de las imágenes utilizadas en parte del diseño, ofrecidas por www.freepik.es de forma gratuita para su uso con atribuciones, y que pueden encontrarse disponibles para cualquier usuario (éstas y otras muchas) en www.freepik.es .

Todos los derechos reservados. La información, logotipos, diseños y contenidos publicados en esta Web son propiedad exclusiva de La Tienda, excepto las atribuciones y/o licencias expresadas anteriormente. Cualquier reproducción, distribución o comercialización queda totalmente prohibida salvo previo y expreso consentimiento de esta empresa. Las imágenes, logotipos y diseños de los productos de terceros, son licenciados y en su caso atribuidos a sus respectivos propietarios o licenciantes.

Modificación a las condiciones de uso de la web

La Tienda puede sustituir, modificar y/o completar las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, de lo cual se avisará a través de canales electrónicos (incluida la propia Tienda Online) en fecha y forma a los usuarios de la Tienda para que puedan libremente aceptarlas o no.

Si un usuario continúa usando el servicio una vez modificadas y conocidas las condiciones que hayan sido modificadas, se entenderá que ha aceptado las modificaciones; en caso de que un usuario no aceptara las modificaciones podrá darse de baja en el Servicio siguiendo el procedimiento establecido a tal efecto. El usuario puede consultar la versión vigente de las condiciones en el apartado “Condiciones de Uso” del sitio web.

Notificaciones

Todas las notificaciones remitidas en virtud de estos Términos se realizarán por escrito, y es posible que La Tienda proceda a la publicación de avisos en la Web o a la remisión de correos electrónicos a la dirección de e-mail que el usuario haya proporcionado.

Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de cualesquiera cuestiones relacionadas con el servicio, será de aplicación directa la legislación española, y en su caso, las partes están obligadas a someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales más cercanos al domicilio del usuario.

Cláusula de Salvaguarda

Cada una de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad, son independientes y deben ser consideradas una a una, en caso de que una de ellas pudiera ser considerada o declarada nula, inválida, inaplicable ilegal o inejecutable, en alguna jurisdicción, se considerará ineficaz en la medida que corresponda, pero este hecho no afectará a la validez y aplicabilidad en dicha jurisdicción de las restantes disposiciones de las presentes Condiciones de Uso y Política de Privacidad, a la validez y aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra disposición de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad.

Claúsula de Adhesión a Confianza Online

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Carrera de San Jerónimo, 18 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias . Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Acerca de la empresa

Consultora Formación S.C., es una forma jurídica con sede en calle Pablo Neruda número 27 de Villafranca de los Barros, Badajoz (España). La Tienda, está debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Badajoz (España), con CIF J06632616; Para más referencias dirigirse por email a info@consultoraformacion.es .